Le QR code est un outil numérique, un logiciel qui simplifie l'expérience de communication entre les entreprises et leurs clients. Ce flashcode de plus en plus incontournable permet à une entreprise de partager certaines informations avec ses clients ou de leur permettre d'accéder à son site internet ou encore de faciliter le moyen de paiement à travers leur smartphone. Dans cet article vous découvrirez ce qu'est un code QR, comment il fonctionne, les différents types de code QR, les 5 étapes simples pour créer un code QR ainsi que pourquoi il faut avoir un QR code ?
Le QR code encore appelé flashcode est une sorte de code-barres à doubles dimensions avec des pixels noirs et blancs. D'origine anglaise, le QR code signifie "Quick reponse code", ce qui se traduit en français par <<code à répondre rapide >>. Il permet l'encodage de données qui sont ensuite déchiffrées par un lecteur de code-barres ou une application de lecture de code installé sur le téléphone portable. Ce code-barres bidimensionnel dispose d'une capacité de stockage très élevée comparativement au code-barres classique qui ne peut stocker qu'une faible quantité de données. Avec une capacité d'environ 7089 caractères numériques et 4296 caractères alphanumériques, vous pouvez stocker une quantité importante d'informations.
Le QR code permet d'encoder des informations telles que des liens (URL) vers une page internet et d'interagir avec les smartphones mobiles. Par un simple scan, vous pouvez effectuer des actions comme enregistrer les données d'une carte de visite dans sa liste de contacts ou ajouter un événement à son agenda.
Désormais les flashcodes peuvent être utilisés de manière personnalisée. La personnalisation permet à une marque d'intégrer le QR code à leur charte graphique et ainsi se mettre en avant afin de valoriser son identité visuelle.
Toutefois, il est important de comprendre le fonctionnement du QR code afin de pouvoir mieux profiter des bénéfices qui découlent de son usage.
Deux éléments entrent en action dans l'utilisation du QR code : le générateur de code et l'utilisateur. Le générateur de code comme son nom l'indique doit générer un code-barres bidimensionnel et l'utilisateur doit scanner ledit code afin de faciliter la lecture.
En effet, pour une entreprise x qui aimerait partager des informations avec ses clients ou prospects, ou faciliter l'accès à son site internet par exemple, doit générer un QR code unique. Ce code bidimensionnel peut être créé grâce à un logiciel dit générateur de QR code. Une fois que les informations que l'entreprise souhaite transmettre sont encodées, le QR code peut être téléchargé sous forme de qr code fichier image et afficher. Ce flashcode est ensuite scanné et lu par les clients et potentiel client bref les utilisateurs.
Mais avant de créer le QR code, il est important de savoir le type d'encodage qu'il vous faut.
Chaque QR code est unique et n'a rien en commun avec les autres. Cependant, les QR codes peuvent être classés en deux types : les QR codes statistiques et les QR codes dynamiques.
Les QR code statiques sont stables et ont un caractère définitif dès leur création. Cela signifie que les informations encodées dans un QR code statistique ne peuvent pas être modifiées. La capacité de stockage d'un QR code statistique est limitée et l'encodage de trop d'informations risque de diminuer la qualité du flashcode. Le QR code statistique est utilisé pour transmettre des informations permanentes aux utilisateurs. Une modification du QR code statistique rend immédiatement celui-ci inopérant. Il faut aussi noter que ce flashcode est totalement gratuit et n'a pas de durée déterminée.
L'utilisation d'un QR code statistique peut être liée à :
Les QR code dynamiques sont des QR code avec un contenu d'informations modifiable. Les QR code dynamiques utilisent une URL pour stocker les informations et non le QR code lui-même comme c'est le cas au niveau des QR codes statistiques. Ce type de flash code dispose d'une capacité de stockage plus élevée que celle du QR code statistique et les données peuvent y être codées même après impression du fichier image du QR code. Avec ce type de flash code vous pouvez suivre à temps réel, l'heure, la date et le lieu de chaque scan effectué. Chouette non ?
Les QR code dynamiques ont de multiples fonctions qui permettent par exemple des répertoires multi-URL, d'ajouter ou supprimer une URL, ... Les QR codes dynamiques sont cependant payants.
L'utilisation d'un QR code dynamique peut être liée à :
Pour créer un QR code, il n'est pas obligatoirement nécessaire d'être un expert en informatique. En fait, la création d'un QR code est simple. Pour en créer, suivez les étapes suivantes :
Le QR code doit être créé pour un but donné, à des fins précises. L'objectif doit être défini en fonction de vos besoins et des informations que vous souhaitez partager avec vos clients ou utilisateurs. Il peut s'agir :
La seconde étape de création d'un QR code est de trouver un générateur de code QR.
Un générateur de QR code est un logiciel qui permet de créer un QR code en fonction des besoins, de l'objectif visé, et des informations que vous voulez transmettre. Selon l'objectif visé, il existe plusieurs types de générateur de QR code : des générateurs de QR code gratuit et des générateurs de QR code payant. Les générateurs gratuits sont simples à utiliser et constituent un bon début pour les besoins simples. Si vous avez des besoins avancés ou spécifiques tels que les campagnes, du tracking analytics, la redirection filtrée selon l'OS ; les générateurs de QR codes payants sont plus adaptés.
Il s'agit ici de définir l'action que va effectuer le QR code que vous voulez créer en fonction des informations qui y seront encodées. Il peut s'agir d'un QR code statistique qui comprend les actions comme la géolocalisation, les cartes de visite, l'URL vers un site internet, identifiants d'un réseau sans fil, envoyer un SMS ou un e-mail, lire un texte, ajouter un événement à un calendrier...
Il peut également s'agir d'un QR code dynamique qui comprend toutes les actions de modification, de suivi analytique, de redirection basé sur le système d'exploitation...
Cette étape consiste à saisir et encoder les informations nécessaires et personnaliser son code QR. Ici vous disposez d'un ensemble d'outils qui vous permet de personnaliser votre QR code. Vous pouvez changer les couleurs, changer la forme, ajouter le logo de votre marque. Tout cela ne fera que renforcer la notoriété de votre entreprise.
Une fois les données saisies et la personnalisation effectuée, tester votre code QR pour savoir s'il fonctionne ou pas. S'il marche tant mieux. Au cas contraire, il devra être réimprimé afin de pouvoir corriger d'éventuelles erreurs de frappe ou modifier les informations incohérentes ou inadéquates.
Cette dernière étape consiste à télécharger le QR code créé. Il existe plusieurs types de formats sous lesquels vous pouvez télécharger votre QR code. Cependant vous devez tenir compte de l'emplacement de celui-ci. Pour une page web par exemple, il vous faudra un format gif, jpeg, jpg, bmp ou png. Par contre, si vous prévoyez un code QR en fichier imprimé, faudra qu'il soit en haute résolution png, svg, eps, ...
Dans un monde de plus en plus digitalisé, il est essentiel de savoir que l'utilisation des codes QR est très importante dans la stratégie digitale. Aujourd'hui, les individus veulent se simplifier la vie. Pour cela, il est devenu nécessaire pour les entreprises de s'adapter aux besoins de leurs clients.
En France, 80% des personnes qui possèdent un smartphone connaissent le QR code. Ce sont autant de personnes qui peuvent accéder de façon instantanée à votre contenu et vos offres. Le gain de temps et d'interactivité fait du QR code un outil indispensable pour les entreprises. Car il ne suffit que d'à peine deux secondes pour le scanner et votre cible sera instantanément redirigée là où vous le voulez. Cela est très utile pour les campagnes de publicité des produits et de promotion commerciale.
Le QR code peut être placé sur n'importe quel support. On le rencontre le plus souvent sur des affiches, des flyers, des t-shirts, des cartes de visite et même sur des véhicules et des objets particuliers. C'est un outil aux multiples possibilités, très simple, pratique, et efficace. Votre code QR vous différencie des autres et fait asseoir la notoriété de votre entreprise.
Non, un QR code ne peut pas être hacké ou piraté. Pirater le QR code revient à modifier les différents petits carrés que vous voyez sur le flashcode. En effet, les petits carrés formant le QR code sont agencés de sorte à définir une action précise. Pour modifier cette action, il faudra changer physiquement l'emplacement de chaque petit carré du QR code. Ce qui n'est pas possible.
Pour créer un QR code, deux options s'offrent à vous :
Première option de creation d’un QR code : vous pouvez utiliser un générateur de QR code externe. Ici, il vous suffit d'accéder à votre compte Instagram et copier le lien de votre compte au niveau de la barre de recherche de votre navigateur. Produire ensuite un QR code à travers un générateur de QR code dans lequel l'URL copié est encodée.
Deuxième option de creation d’un QR code : utilisez le générateur de QR code intégré dans l'application gratuite Instagram. Là, il vous suffit de cliquer sur le QR code d'Instagram et de le personnaliser selon vos besoins. Vous pourrez ensuite l'enregistrer et partager, si par exemple vous souhaitez faire la promotion de votre compte.